Buzón de voz en vivo el contestador de iOS de Apple iPhone y iPad cell
Buzón de voz en vivo en iOS 18 o superior
En la mayoría de los dispositivos que utilizan iOS 18 o versiones posteriores y cuentan con función de teléfono (desde el año 2024), el iPhone o el iPad incluyen una nueva característica denominada Buzón de voz en vivo.
Si eres de los usuarios que detestan los contestadores automáticos o los buzones de voz y tienes este servicio desactivado con tu operador de telefonía móvil, pero aun así sigue apareciendo el contestador, es posible que lo tengas activado en tu dispositivo Apple (iPhone o iPad).
Por “el bien del usuario”, esta función se activa por defecto tras las actualizaciones del sistema, sin consultar previamente al usuario si desea habilitarla o no.
Para desactivar o activar el servicio, sigue estos pasos en tu iPhone:
Ajustes → Apps → Teléfono → Buzón de voz en vivo
En el lateral derecho verás la opción Activado o Desactivado. Toca sobre ella para dejar el servicio configurado según tus preferencias.
Buzón de voz en teléfonos Android
Si tienes el mismo problema pero utilizas un teléfono móvil con sistema operativo Android, aunque en este sistema no se ha detectado una activación automática del servicio de manera independiente al operador, debes buscar la aplicación Teléfono y acceder a Ajustes.
Dentro de este apartado encontrarás la opción Buzón de voz, que normalmente está gestionada o contratada por tu operador de telefonía móvil.
Si tu operador tiene el contestador o buzón de voz activado por defecto y deseas desactivarlo, marca la siguiente secuencia en tu teléfono:
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y pulsa el botón de llamar, como si realizaras una llamada a ese número.
Este código debería desactivar el servicio, aunque debes tener en cuenta que también anulará cualquier otro desvío de llamadas que tengas activo.
Buzón de voz, concepto: El buzón de voz es un servicio de contestador automático que graba mensajes de audio para ti cuando no puedes atender una llamada (porque estás ocupado, tu teléfono está apagado o sin cobertura). Funciona desviando las llamadas entrantes a un sistema donde el que llama puede dejarte un mensaje.
Características y funcionamiento
Grabación de mensajes: Cuando no puedes contestar, tu teléfono desvía la llamada al buzón, y quien te llama puede dejar un mensaje de voz que se guarda.
Notificaciones: Generalmente, recibes un SMS gratuito en tu móvil indicando que tienes un mensaje nuevo, con el número del llamante y la hora.
Escucha de mensajes: Puedes escuchar los mensajes dejados llamando a un número específico que te proporciona tu operadora.
Configuración: Suelen permitirte personalizar un saludo, cambiar la configuración de activación y escuchar los mensajes.
Desvío de llamadas: El servicio se activa cuando no puedes atender la llamada. Algunos operadores también permiten configurar el desvío incondicional para que siempre salte el buzón.
Acceso desde el extranjero: Si te encuentras fuera del país, puedes acceder a tu buzón de voz llamando a un número específico proporcionado por tu operador, que puede requerir una clave de acceso.
¿Como activar buzón de voz? De forma automática algunos operadores activan el buzón de voz a los usuarios de las líneas móviles sin que ellos hayan solicitado la activación del servicio, por lo siguiente para la mayoría de los usuarios el problema es de como desactivar su funcionamiento.
Para activar el buzón de voz, puedes hacerlo de dos maneras: mediante códigos de desvío específicos para tu operador o desde la configuración de tu teléfono, activando el «buzón de voz visual» o marcando el número «1» en el teclado.
¿Cómo DESACTIVAR el BUZON DE VOZ de tu línea móvil?
De forma general ##002#